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当前，全市各地各部门正以“坐不住”的责任感、“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感，持续推动实践活动走深走实、见行见效。在此过程中，广大党员干部要始终站稳人民立场，争做问题的终结者。

要善于倾听，增强发现问题的自觉。下基层是深化实践活动的切入点。现在，交通便利了，通讯快捷了，但一些党员干部反而与群众的距离远了，对群众的感情淡了。要把下基层作为走好新时代群众路线的生动实践，坚决摒弃走马观花式、蜻蜓点水式做法，真正把心思放进去、沉下去，在一线倾听民情、发现问题、落实政策。下基层的目的是联系群众，解决问题，要真心实意把群众当成朋友，和群众打成一片，做到与群众“聊得上、谈得来”，把问题“摸得准、弄明白”，一件接着一件干，一个接着一个办。

要迎难而上，保持直面问题的勇气。为官避事平生耻。面对问题和矛盾，“躲一躲、绕过去”“装聋作哑、混过去”的心态和做法，看似获得了一时轻松，实则丧失了群众支持，得失之间一目了然。党员干部不仅要有发现问题的敏锐眼光，还要敢于正视问题不回避、敢于承担责任不推诿、敢于直面矛盾不退缩，聚焦解决群众最盼、最急、最忧、最怨的问题，以强烈的使命感积极主动化解矛盾和不和谐因素，切实为群众谋取实实在在的利益，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。

要善于总结，提升解决问题的本领。问题是时代的声音。时代在不断发展，问题在不断变化；旧的问题解决了，新的问题又会不断出现。解决问题既需要有积极的态度和担当的勇气，又要讲究策略和方法。党员干部要勤学笃思，既要多读有字之书，从理论经典中悟出思想真谛；又要多读无字之书，从生活实践中阅出真理文章。遇到矛盾、碰到困难，有时在办公室里是想不出好法子的，不妨放下架子、迈开双腿，拜群众为师，向群众问策，找到破解难题的办法。在解决问题的过程中及时回头看，常态总结分析，从而不断提高解决问题的本领。

（王远远）